Política de privacidad de la web

Política de privacidad de la web

De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales LOPDGDD y su Reglamento de desarrollo (RGPD) (UE) 2016/679, le informamos de lo siguiente:

En la actualidad www.cristaloterapia.es no recoge datos personales a través de ningún formulario de esta web, no obstante, le informamos sobre nuestra política de privacidad, por si decide enviarnos un email, llamarnos por teléfono o mandarnos un WhatsApp.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de mis datos cuando os envío un e-mail, les llamo o les contacto por WhatsApp?  

Responsable: Cami Montero
NIE: Y5485776Z
Dirección: C/ Río Alberche, 3
Ciudad: Navalcarnero - Madrid
Contacto: info@cristaloterapia.es
Teléfono: +34 680 358 661

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? 
Mantener un registro de las personas interesadas en nuestros productos y servicios, poder responderle a su llamada, correo o mensaje, enviarle información comercial sobre los mismos, así como gestionar sus datos personales para temas administrativos, estadísticos o de facturación en el cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales. 

¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos proceden del interesado o de su representante legal.

Los usuarios, mediante el envío del email, llamada o contacto por WhatsApp, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte del prestador para dar respuesta a las solicitudes formuladas.

¿Qué categorías de datos son tratados?
Datos de identificación, Direcciones postales o electrónicas, Teléfonos y cualquier otro que el usuario quiera facilitar libremente aun sin ser obligatorio.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que el interesado cancele los mismos, se preste el servicio o posteriormente para posibles responsabilidades legales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? 
La base legal para el tratamiento de sus datos es la prestación del servicio o la atención de consultas formuladas por el interesado. 

¿Qué tratamiento reciben sus datos?
En la recogida y el tratamiento de los datos de carácter personal se adoptan las medidas técnicas, de organización y seguridad adecuadas para evitar la pérdida, alteración, manipulación y/o acceso a los mismos por parte de terceros no autorizados, de acuerdo con lo establecido con la ley.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? 
Sus datos no se cederán a terceros, salvo a las plataformas que utilizamos para comunicarnos contigo, en concreto:
> Mailchimp, cuya Política de Privacidad puedes leer aquí: https://mailchimp.com/es/help/about-the-general-data-protection-regulation/

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? 

El usuario certifica que es mayor de 14 años y que por lo tanto posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad. El usuario autoriza al tratamiento automatizado de los datos personales suministrados en los términos indicados. 

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En ese caso dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. 

Le informamos también del derecho a tutela de la autoridad de protección de datos: www.agpd.es.